ابعاد فضای موردنظر
طول و ارتفاع دیوار محل نصب، و فاصله تا نزدیکترین در یا پنجره. برای تختهای تاشو، عمق آزاد جلوی دیوار هم اهمیت دارد.
از انتخاب مدل تا تحویل در محل، مسیر خرید را شفاف و بدون ابهام توضیح دادهایم. این صفحه را یک بار بخوانید تا بدانید دقیقاً چه چیزی، در چه زمانی و با چه شرایطی تحویل میگیرید.
هرچه اطلاعات اولیه دقیقتر باشد، سفارش سریعتر تأیید میشود و احتمال تغییر یا تأخیر کمتر خواهد بود. تجربه ما نشان داده بیشتر تأخیرها نه بهخاطر تولید، بلکه بهدلیل نامشخصماندن همین جزئیات ساده اتفاق میافتد.
طول و ارتفاع دیوار محل نصب، و فاصله تا نزدیکترین در یا پنجره. برای تختهای تاشو، عمق آزاد جلوی دیوار هم اهمیت دارد.
یک عکس روشن و روبهرو از اتاق به کارشناس کمک میکند مدل مناسب را پیشنهاد دهد؛ همین عکس در ابزار «پیشنمایش در اتاق» هم قابل استفاده است.
اتاق خواب اصلی، اتاق کودک، اتاق مهمان یا دفتر کار؟ پاسخ این پرسش روی انتخاب یکنفره یا دونفره و نوع مکانیزم اثر مستقیم دارد.
مشخصبودن بازه بودجه باعث میشود بهجای فهرست بلند محصولات، دو یا سه گزینه واقعاً متناسب به شما پیشنهاد شود.
مسیر خرید در داتیس چوب شش مرحله دارد. مرحلههای ۱ تا ۳ کاملاً در اختیار شماست و هیچ تعهد مالی ایجاد نمیکند؛ تعهد از لحظه تأیید پیشفاکتور آغاز میشود.
از منوی دستهبندیها (تخت تاشو، تخت خواب، کمد لباس، تشک، میز تحریر و جاکفشی) محصول موردنظر را پیدا کنید. در صفحه هر محصول، جدول «مشخصات فنی» شامل ابعاد، جنس بدنه، جنس نما، گارانتی و زمان تحویل است. اگر بین دو مدل مردد هستید، از دکمه مقایسه استفاده کنید.
رنگ نما، جنس بدنه و در صورت وجود، تنوع چیدمان داخلی را انتخاب کنید. قیمت بهصورت لحظهای و بر اساس انتخاب شما بهروزرسانی میشود؛ هیچ هزینه پنهانی در مرحله بعد اضافه نمیشود.
پیش از افزودن به سبد خرید، یک عکس از اتاقتان را در ابزار «پیشنمایش در اتاق» بارگذاری کنید تا محصول را در فضای واقعی خودتان ببینید. اگر هنوز پرسشی دارید، داتیسیار در همان صفحه پاسخگوی شماست.
نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، نشانی کامل و کد پستی را وارد کنید. دقت در نشانی و شماره تماس، مهمترین عامل تحویل بدون تأخیر است.
روش پرداخت را انتخاب و پیشفاکتور را بررسی کنید. تا پیش از تأیید این مرحله، امکان ویرایش کامل سفارش را دارید. پس از تأیید، شماره پیگیری برای شما پیامک میشود.
سفارش وارد صف تولید میشود. زمان آمادهسازی برای محصولات موجود معمولاً ۷ تا ۱۰ روز کاری و برای سفارشهای ساخت، بر اساس پیچیدگی طرح اعلام میشود. پیش از ارسال، برای هماهنگی روز و ساعت تحویل با شما تماس گرفته میشود.
اگر ترجیح میدهید سفارش را تلفنی ثبت کنید یا میخواهید پیش از خرید محصول را از نزدیک ببینید، دو مسیر دیگر هم در اختیار شماست:
با شماره ۰۹۱۲۵۲۸۲۸۶۰ تماس بگیرید. کارشناس ما مدل مناسب را پیشنهاد میدهد، سفارش را ثبت میکند و پیشفاکتور را برایتان ارسال میکند. هیچ تفاوتی در قیمت یا گارانتی با سفارش اینترنتی وجود ندارد.
نمونه محصولات، کیفیت یراقآلات و عملکرد مکانیزم تخت تاشو را میتوانید از نزدیک بررسی کنید. توصیه میکنیم پیش از مراجعه تماس بگیرید تا از موجود بودن مدل موردنظر مطمئن شوید.
مشاوره ما رایگان است و هدفش رساندن شما به انتخاب درست است، نه فروش گرانترین مدل. اگر محصولی برای فضای شما مناسب نباشد، همین را صریح به شما میگوییم.
سفارش شما بلافاصله وارد صف بررسی میشود. جدول زیر وضعیتهایی است که در پنل کاربری و پیامکها میبینید:
| وضعیت سفارش | معنی آن | زمان معمول | اقدام شما |
|---|---|---|---|
| ثبت اولیه | سفارش در سامانه ثبت شده و منتظر بررسی کارشناس است. | کمتر از ۲۴ ساعت | اقدامی لازم نیست |
| تأیید و تماس کارشناس | جزئیات سفارش، نشانی و شرایط تحویل تلفنی بررسی میشود. | ۱ روز کاری | پاسخ به تماس |
| در حال تولید | سفارش وارد خط برش و مونتاژ شده است. | ۵ تا ۸ روز کاری | اقدامی لازم نیست |
| آماده ارسال | کنترل کیفیت و بستهبندی انجام شده است. | ۱ تا ۲ روز کاری | هماهنگی زمان تحویل |
| ارسالشده | محصول تحویل تیم حمل یا باربری شده است. | بسته به مقصد | در دسترس بودن |
| تحویلشده | محصول تحویل و در صورت نیاز نصب شده است. | — | بررسی و تأیید |
برای دیدن کامل جدول، آن را به چپ و راست بکشید.
بستهبندی را در حضور تیم حمل باز کنید و ظاهر محصول را بررسی کنید. اگر آسیب ظاهری وجود دارد، همان لحظه در رسید تحویل ثبت کنید؛ ثبت این مورد، پیگیری بعدی را برای هر دو طرف ساده میکند.
ما دو ابزار هوش مصنوعی را داخل سایت قرار دادهایم تا انتخاب برای شما سادهتر و مطمئنتر شود. هر دو رایگان هستند و برای استفاده از آنها نیازی به ثبت سفارش ندارید.
یک عکس روشن از اتاقتان انتخاب کنید تا محصول انتخابی را داخل همان فضا ببینید. فرمتهای JPG، PNG و WEBP تا ۱۵ مگابایت پشتیبانی میشود و تصویر شما فقط برای ساخت همان پیشنمایش استفاده میشود.
دستیار گفتوگوی سایت که به پرسشهای پیش از خرید مثل انتخاب ابعاد، شرایط ارسال و نگهداری محصول پاسخ میدهد. اگر پاسخ دقیقتری لازم باشد، شما را به کارشناس انسانی وصل میکند.
خیر. میتوانید سفارش را بهصورت مهمان ثبت کنید. اما ساختن حساب کاربری این مزیت را دارد که سابقه سفارشها، فاکتورها، لیست علاقهمندیها و وضعیت گارانتی همیشه در دسترس شما باشد.
کافی است طول، عرض و ارتفاع دیوار موردنظر را تقریبی به کارشناس ما بگویید. برای سفارشهای ساخت، پیش از تولید یک نوبت اندازهگیری دقیق انجام میشود تا خطای اجرایی به حداقل برسد.
تا پیش از ورود سفارش به مرحله برش، تغییر رنگ، ابعاد یا مدل امکانپذیر است. پس از شروع تولید، تغییر ابعاد و رنگ برای کالاهای سفارشی ممکن نیست؛ به همین دلیل پیش از تأیید نهایی، حتماً پیشفاکتور را با دقت بررسی کنید.
در هر تغییر وضعیت (تأیید، شروع تولید، آمادهسازی، ارسال) یک پیامک برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید از بخش «پیگیری سفارشها» در حساب کاربری، وضعیت لحظهای سفارش را ببینید.
بله. اگر ثبت سفارش اینترنتی برایتان راحت نیست، با شمارههای اعلامشده تماس بگیرید؛ کارشناس ما سفارش را برایتان ثبت میکند و پیشفاکتور و لینک پرداخت را ارسال میکند.
بله. نمونه محصولات در شوروم قابل بازدید است. پیشنهاد میکنیم پیش از مراجعه تماس بگیرید تا از موجود بودن مدل موردنظرتان در شوروم مطمئن شوید.
اگر هنوز بین دو مدل مردد هستید، یک تماس کوتاه با کارشناس ما معمولاً همه چیز را روشن میکند.